Fecha de Vigencia: 3 de febrero de 2025
Última actualización: 3 de febrero de 2025

Nombre de la empresa: Workreap LLC
Dirección registrada: Nueva York, EE. UU.
Responsable de Protección de Datos (DPO): Aaron Sakhai
Correo electrónico de contacto: [email protected]

1. Introducción

Bienvenido a Workreap LLC ("Workreap", "nosotros", "nuestro" o "nosotros"). Proteger tu privacidad es nuestra prioridad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y procesamos tu información personal cuando interactúas con nuestra plataforma.

Al utilizar Workreap, reconoces y aceptas los términos que se describen en esta política. Si no estás de acuerdo, por favor suspende el uso de nuestros servicios.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos datos personales y no personales para mejorar la seguridad de la plataforma, mejorar la experiencia del usuario y ofrecer un servicio fluido.

A. Información personal (requerida para la creación y verificación de la cuenta)

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Ubicación (Ciudad, País)
• Dirección (para fines de verificación)
• Identificación oficial del gobierno (Pasaporte, Carné de conducir, DNI nacional)
• Prueba de residencia (factura de servicios, contrato de arrendamiento)

B. Información de pago

• Datos de tarjetas de crédito/débito (procesados de forma segura por proveedores de pago externos)
• Métodos de pago alternativos (por ejemplo, monederos digitales, transferencias bancarias directas)

C. Datos Recogidos Automáticamente

Recopilamos cierta información automáticamente, incluyendo:

• Datos de dirección IP y geolocalización (para habilitar servicios basados en la ubicación y detección de fraude)
• Información del dispositivo (tipo de navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo)
• Datos de comportamiento (seguimiento de clics, grabaciones de sesión, patrones de navegación del usuario)
• Fuente de referencia (cómo accediste a Workreap)

D. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento para:

• Autenticación de usuarios y gestión de sesiones
• Análisis y seguimiento del rendimiento
• Marketing y publicidad personalizados
• Seguimiento de clics y mapas de calor

Los usuarios pueden gestionar sus preferencias de cookies a través de nuestra [Página de Configuración de Cookies].

3. Cómo utilizamos tus datos

Utilizamos datos recopilados para:

1. Gestión de cuentas – Crear, verificar y mantener tu cuenta Workreap.
2. Procesamiento de pagos – Facilitar transacciones de forma segura a través de procesadores externos.
3. Prevención y Seguridad del Fraude – Detectar actividades sospechosas y verificar la identidad.
4. Mejoras en el servicio – Comprender el comportamiento del usuario para optimizar las características de la plataforma.
5. Marketing y publicidad – Enviar contenido promocional, retargeting a usuarios y recomendar servicios.
6. Cumplimiento legal – Garantizar el cumplimiento del RGPD, CCPA y otras normativas relevantes.

4. Uso de las APIs de Google Workspace

El uso que hace nuestra aplicación de la información recibida de las APIs de Google cumplirá con la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluyendo los requisitos de Uso Limitado. No utilizamos ningún dato obtenido de las APIs de Google Workspace (como Calendar) para desarrollar, mejorar o entrenar modelos de inteligencia artificial generalizada (IA) o aprendizaje automático (ML). Todos estos datos se utilizan estrictamente para proporcionar funciones y funcionalidades específicas de cada usuario. 

Workreap no utiliza ni retiene ningún dato de usuario obtenidos de Google Workspace o las APIs de Fotos para desarrollar, mejorar o entrenar modelos generalizados de IA o aprendizaje automático, en cumplimiento con Política de Uso Limitado de Google y Datos de usuario y política de desarrollador de la API de Workspace.

4A. Uso de la entrada de Google (inicio de sesión OAuth)

Cuando decides iniciar sesión o registrarte usando Google Log-In, recopilamos la siguiente información de tu cuenta de Google, con tu consentimiento:

• Nombre completo (para crear y mostrar tu perfil de Workreap)
• Dirección de correo electrónico (para crear tu cuenta, verificar tu identidad y enviar notificaciones importantes)
• Foto de perfil (si está disponible) (para personalizar tu perfil Workreap)

Utilizamos esta información únicamente para la autenticación de cuentas, la incorporación y la creación de perfiles. Los datos de tu cuenta de Google son nunca se vendió, se compartió con terceros ni se utilizó con fines publicitarios.

Puedes revocar el acceso a Workreap a tu cuenta de Google en cualquier momento visitando la Configuración de Seguridad de tu cuenta Google: Permisos de la cuenta de Google.

5. Cómo almacenamos y protegemos tus datos

• Tus datos se almacenan en servidores privados dentro del portal administrativo de Workreap.
• Implementamos Cifrado SSL para proteger la transmisión de datos.
• Retenemos datos personales durante toda la vida de tu cuenta Hasta el cierre o la terminación de la cuenta.
• Nosotros usamos Controles de acceso y bases de datos cifradas Para mayor seguridad.
• Nosotros No vendas datos personales Sin consentimiento.

6. Venta o compartición de datos con terceros

Podemos compartir datos de usuarios con socios terceros cuidadosamente seleccionados para:

• Campañas de publicidad y marketing personalizadas
• Recomendaciones de productos y servicios adaptado a tus intereses
• Ofertas promocionales de empresas externas
• Procesadores de pagos para completar transacciones seguras.
• Proveedores de Marketing y Analítica Para optimización de servicios.
• Servicios de Alojamiento en la Nube y Seguridad para garantizar la estabilidad de la plataforma.

Tus datos se comparten solo por las razones mencionadas arriba o cuando se considere necesario para funcionalidad de servicio o necesidades empresariales continuas.  

Tus opciones:

• Puedes Optar por no participar de compartir datos en cualquier momento a través de nuestro Panel de Preferencias o enviando una solicitud a través de nuestro Formulario de Solicitud de Privacidad.
• Si eres un Residente en California, tienes derecho a CCPA para solicitar que No vendas tus datos personales (Solicitud de "No vender mi información personal").

7. Sus derechos bajo el RGPD y la CCPA

Si eres residente de la UE o de California, tienes los siguientes derechos:

1. Derecho de acceso – Solicita una copia de tus datos.
2. Derecho a la corrección – Actualizar datos inexactos o incompletos.
3. Derecho a la Eliminación (Derecho al Olvido) – Solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos asociados.
4. Derecho a objetar – Optar por no participar en marketing y perfilado.
5. Derecho a la portabilidad de datos – Transfiere tus datos a otro proveedor.
6. Derecho a restringir el procesamiento – Solicita límites sobre cómo usamos tus datos.

Cómo ejercer tus derechos

• Para acceder o eliminar tus datos, envía una solicitud a través de nuestro Formulario de Solicitud de Privacidad.
• Para optar por no participar en el seguimiento, actualiza preferencias a través de nuestra página de Configuración de Galertas.
• Para eliminar tu cuentaVete a Configuración > Eliminación de cuentas en tu perfil.

Procesamos todas las solicitudes en menos de 30 días según lo requiera el RGPD.

8. Seguimiento y Análisis

Recopilamos datos de actividad de usuarios para mejorar el servicio y marketing dirigido, incluyendo:

• Monitorización del tráfico analizar la interacción de la plataforma.
• Tecnologías publicitarias Para marketing personalizado.
• Análisis del comportamiento del usuario para mejorar la experiencia del usuario.
• Seguimiento del rendimiento de campañas por correo electrónico para evaluar la implicación.

Los usuarios pueden optar por no hacer seguimiento a través de nuestra página de Configuración de Cookies.

9. Servicios de terceros

Nos integramos con proveedores de servicios externos, incluyendo:

• Pasarelas de pago para el procesamiento de transacciones.
• Proveedores de marketing por correo electrónico para notificaciones y promociones relacionadas con la cuenta.
• Herramientas de Atención al Cliente y Comunicación para proporcionar asistencia en tiempo real.

Cada proveedor tiene su propia política de privacidad y Workreap no se hace responsable del manejo de datos de terceros.

10. Notificación de brecha de datos

En caso de una brecha de datos:

• Notificaremos a los usuarios afectados en menos de 72 horas Por correo electrónico.
• Informaremos de la brecha a las autoridades competentes de protección de datos.
• Tomaremos medidas inmediatas para proteger los datos comprometidos.

11. Privacidad infantil

Workreap es no destinado a usuarios menores de 18 años.
No recopilamos ni procesamos conscientemente datos personales de menores.
Si crees que un menor ha proporcionado datos personales, contáctanos inmediatamente en [email protected].

12. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política periódicamente. Las notificaciones se proporcionarán a través de:

• Notificación por correo electrónico (para usuarios registrados).
• Un aviso en nuestra página web (para todos los visitantes).

El Última versión Esta política está siempre disponible en nuestra página web.

13. Contáctanos

Para consultas relacionadas con la privacidad, por favor contáctenos en:
📧 Correo electrónico: [email protected]
📍 Dirección comercial: 243 East 14th St, Suite #2F, Nueva York, NY 10003 EE. UU.